打击地铁“非法旅游小广告” 沪举行宣传活动
发表时间:2019-09-25 02:46:57 作者:阳光环球

东方网记者刘理10月23日报道:地铁旅游小广告靠谱吗?宣传单上打着“中国国旅”“中国青旅”等知名招牌的旅行社,真的是“本尊”吗?为了进一步规范旅游市场秩序,提升市民的防诈骗意识,今天下午,上海市旅游局、上海市工商行政管理局、上海市文化市场行政执法总队、上海铁路运输检察院、上海市公安局城市轨道和公交总队、上海申通地铁集团有限公司等6家单位在人民广场地铁站,共同举行“拒绝‘非法旅游小广告’从你我做起”为主题的宣传咨询活动。

打击地铁“非法旅游小广告” 沪举行宣传活动

今天下午,多家单位联合在人民广场站举行“拒绝非法旅游小广告”宣传活动

在活动现场,市旅游局、市文化执法总队、申通地铁集团等单位通过放置易拉宝、发放宣传折页、摆放展板、播放视频、赠送宣传纪念品等方式,向市民开展“一日游”“周边游”宣传,帮助旅游消费者提高辨别非法“一日游”“周边游”的能力,提醒更多的市民游客拒绝“非法旅游小广告”,防范消费陷阱,谨防上当受骗。此外,六家单位还设立了咨询摊位,为市民游客提供旅游投诉举报、法律、地铁乘车指南等公益咨询服务。

打击地铁“非法旅游小广告” 沪举行宣传活动

活动现场,一台智能机器人向市民答疑解惑

近年来,“非法旅游小广告”现象不仅影响地铁车厢环境,而且存在较大的安全隐患。记者从旅游局了解到,在“非法旅游小广告”背后的经营主体是未取得旅游经营资质的“黑旅行社”。游客通过“非法旅游小广告”报名参团,在行程中往往会遭遇景点缩水、强制消费、以次充好、“黑车”“黑导”等一系列问题。

除此之外,在很多非法旅游小广告的宣传单上,“黑旅行社”通过冒用“中国青旅”、“中国国旅”等名义开展经营活动,发布虚假经营主体信息。由于“黑旅行社”一般不与游客签订合同、开具发票,在发生旅游纠纷后,旅客往往难以维权。

记者从本市旅游投诉处理机构了解到,目前,对“黑社”的投诉集中在以下几个问题现象:1.通过散发的“非法旅游小广告”进行招徕,游客上车付款或通过微信转账至个人账户,不签合同,不开具发票或收据;2.打着“中国国旅”“中国青旅”等知名旅行社的招牌,冒用正规旅行社信息,使游客误以为其为知名旅行社;3.随意变更行程安排、降低接待标准;4.临时加收团费;5.强制购物或消费;6.半途甩团等。

打击地铁“非法旅游小广告” 沪举行宣传活动

市民向上铁国旅咨询旅游产品

近期,为做好进口博览会服务保障工作,铁路运输检察院和申通地铁集团牵头,将开展“轨交安全秩序整治专项检察监督”活动,联合旅游、工商、文化执法、轨交公安等多个部门,形成整治地铁“非法旅游小广告”工作机制,在联合执法、案件移送、信息共享、日常监管、消费提示等方面加强协作与配合。

同时,旅游部门还将进一步做大正规“一日游”、“周边游”旅游产品市场,鼓励本市知名旅行社积极开发形式多样、类型丰富的旅游产品,增加优质“短途游”旅游产品供给。